Julián Marías, con su lucidez característica, dijo aquello de

“no es posible contentar a quien no quiere ser contentado“

He recordado la frase mientras leía en wikipedia la entrada sobre disonancia cognitiva.

En 1957, el psicólogo estadounidense, de origen ruso, Leon Festinger, en su obra A theory of cognitive dissonance acuñó el concepto.

Disonancia cognitiva

Hace referencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes – cogniciones – que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias.

Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas.

La teoría de Festinger plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera muy apreciable, la persona se ve automáticamente motivada para esforzarse en generar ideas y creencias nuevas para reducir la tensión hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes encajen entre sí, constituyendo una cierta coherencia interna.

La manera en que se produce la reducción de la disonancia puede tomar distintos caminos o formas. Una muy notable es un cambio de actitud o de ideas ante la realidad.